酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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真是后悔,环境是不错,但毕竟不是专门做酒店的。 前台服务实在差,晚上10点多到,就告诉我哪一幢楼,你这那么多小别墅我哪里晓得在哪里,最好是领着去。洗个澡,那蓬头的水就一点点,不爽啊!最后,568的费用,房间里面居然没有赠送的矿泉水!无语!
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早餐还行,能吃饱。酒店位置稍微有点偏,但是离办事的地方比较近,酒店环境不错,有院子,房间空调还是比较凉快。
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环境非常好,晚上非常安静,有兴致的朋友可以晚上或清晨转转溜达。室内环境也不错,晚上睡得特别香,服务也比较周到!